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Franciscus Penning

4 Jahre zuvor

Bei der Ankunft dauerte es fast eine halbe Stunde,...

Bei der Ankunft dauerte es fast eine halbe Stunde, um einzusteigen, das ist zu langsam. Wir steigen im Aufzug auf und ab, bevor ein anderer Gast uns auffordert, unseren digitalen Zimmerschlüssel zu verwenden. Etwas, das an der Rezeption nicht erwähnt wurde. Wenn Sie duschen, gibt es keinen Ventilator, wenn Sie fertig sind, ist der ganze Raum mit Dampf gefüllt. Hauptproblem, wenn der Spiegel nicht verwendet werden kann. Jetzt, 4 Tage später, überprüfe ich meinen Kontoauszug, um festzustellen, dass ich zwei Zahlungen geleistet habe. Eine Kaution plus Zimmerkosten. Dann noch eine für Raumkosten und andere Kosten. Einer beim Einchecken und der andere beim Auschecken. Ich frage dies ab und erfahre, dass der Check-in-Betrag mir innerhalb von 7 bis 10 Werktagen gutgeschrieben wird. Dies wurde uns nie angezeigt. Jetzt warten wir darauf, dass uns mehr als 350 US-Dollar gutgeschrieben werden und mein Geld, auf das wir keinen Zugriff haben, muss es einen besseren / anderen Weg geben, zum Beispiel mit Osko-Geldtransfers. Im Allgemeinen nicht glücklich, all das Geld mit wenig Zugang zu Informationen ausgegeben zu haben, die hilfreich gewesen wären, um es vorher und nicht danach zu wissen

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