Corey Venezia Überprüfung von Hampton Inn Akron South
Das Personal und die Unterkünfte waren unglaublich...
Das Personal und die Unterkünfte waren unglaublich, selbst wenn Covid-19 passierte. Wir forderten zusätzliche Kissen, sie brachten sie in einen sterilen Beutel. Wir haben mit Fragen angerufen, super freundliche Antworten. Wir mussten eine Stunde früher als beim normalen Einchecken in unser Zimmer, also riefen wir vorher an und sie machten es möglich. Wir hatten Verzögerungen beim pünktlichen Verlassen des Zimmers aufgrund von Komplikationen bei der Operation meiner Frau, die wir mit uns durchgearbeitet haben.
Am Tag unserer Ankunft war Deborah (graues Haar) so verständnisvoll und positiv über die bevorstehende Operation meiner Frau. Sie war so aufrichtig und freundlich. Es war großartig, diese Art von Kundenservice in der Welt zu erleben, in der wir heute leben. Am nächsten Tag, als wir Komplikationen hatten, war Leah äußerst hilfsbereit und verständnisvoll. Ich rief sie mit regelmäßigen Updates an und sie arbeitete mit uns. Vielen Dank an Hampton, dass Sie nicht nur kompetente Mitarbeiter haben, sondern auch einen wirklich perfekten Kundenservice. Wir werden in Zukunft bei Hampton Inns bleiben.
Bemerkungen: