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Nick Surface
Überprüfung von Robbins Research

3 Jahre zuvor

Ich finde Tony Robbins fantastisch und ich habe vo...

Ich finde Tony Robbins fantastisch und ich habe von seiner Arbeit und seinen Einsichten in das Leben in vollen Zügen profitiert. Leider bleibt sein Unternehmen weit hinter den Spitzenleistungen zurück, die er von sich selbst verlangt. Der Nachteil ist, dass ich wirklich ein begeisterter Fan war, der allen von ihm erzählte, aber die Erfahrung mit seiner Firma hat meine Begeisterung stark gedämpft.

Ich kaufte ein vollständiges Mastery University- und Business Mastery-Paket bei UPW und änderte einige Monate später meine Meinung und beantragte eine Rückerstattung.

Nachdem ich keine Antwort auf das Online-Kontaktanforderungsformular erhalten hatte, rief ich an und bekam schließlich einen Mitarbeiter, der mich anrief. Nachdem er mit mir darüber gestritten hatte, wie ich mein Paket aufbewahren sollte, teilte er mir mit, dass sie 2.000 USD pro Vertrag gemäß dem Vertragsdruck berechnen. Ich habe 2 Verträge technisch unterschrieben, daher war dies nicht ideal. Ich habe aus Gründen des Kundenservice Berufung eingelegt, aber das wurde abgelehnt. Sie erlaubten mir, das Geld für Robbins-Produkte zu verwenden, aber eine Rückerstattung zu erhalten, ist in der heutigen Welt ein ziemlich grundlegendes Problem beim Kundenservice.

Insgesamt bieten die Konferenz, Bücher, Podcasts und die Website viele wertvolle Informationen, die das Leben verändern, aber seinem Unternehmen fehlt ein sehr grundlegendes Maß an Kundenservice. Ich habe die Kritiken anderer Leute gelesen, die darüber sprechen, dass er versucht, Leuten bei Veranstaltungen mehr Zeug zu verkaufen. Während ich das definitiv fühlte, möchte ich nicht zynisch sein und das Baby mit dem Badewasser wegwerfen. Er ist immer noch eine Kraft für lebensverändernde Güte. Hoffentlich kann er einen Weg finden, diese Lebensaufgabe mit Geschäftspraktiken in Einklang zu bringen.

Übersetzt

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