Erik P

Überprüfung von Altitude Sky Lounge (San Diego...

Ich war schon einmal hier und liebe die Aussicht, ...

Ich war schon einmal hier und liebe die Aussicht, die Menge und dass sie einen DJ haben.

Der Grund für die schlechte Bewertung liegt in den schlechten Kommunikationsfähigkeiten des Unternehmens. Ich schickte ihnen 4 Tage vor dem Tag, an dem ich den Tischservice buchen wollte, eine Nachricht auf Yelp und keine Antwort. Ich rief die folgenden 2 Tage an und hinterließ Voicemails und keine Antwort. Ich rief den freien Tag und das Gleiche an, rief das Haupthotel an und verlangte, mit jemandem zu sprechen, und bekam schließlich jemanden fest, nachdem ich so ziemlich um Flaschenservice gebeten hatte.

Nachdem wir mit dem Gastgeber gesprochen hatten, gingen wir und er schien zu handeln, als er sich nicht an das Gespräch erinnerte, das wir vor 2 Stunden geführt hatten. Trotzdem konnte er einen guten Tisch bekommen und der Kellner war großartig und hat einen tollen Job mit dem Service gemacht.

Der Veranstaltungsort muss eine neue Person einstellen, die die Anrufe, E-Mails usw. für Flaschen erledigt und bei der Ankunft einen besseren Service bietet. Ich habe meinen Anteil an Erfahrungen mit Flaschenservices gesammelt und diesen für die Kommunikation auf Platz 1 gesetzt.

Ich empfehle das Hotel immer noch und werde immer noch zurück sein, aber was das Erhalten von Flaschen betrifft, wird das fraglich sein.

Übersetzt