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Kim Alcock
Überprüfung von PMA Realty Limited

3 Jahre zuvor

Ich habe leider ein von PMA geführtes Haus gekauft...

Ich habe leider ein von PMA geführtes Haus gekauft, ohne die Bewertungen zu lesen. Der Umgang mit ihnen war für uns ein wahr gewordener Albtraum. Ich habe mich jedes Mal gewagt, wenn ich etwas fragen oder mit der Geschäftsleitung sprechen musste. Die bestimmte Person (wenn Sie zuvor einen Kommentar abgegeben haben oder unter PMA-Leitung gelebt haben, kennen Sie ihren Namen inzwischen) ist außerordentlich unhöflich und rücksichtslos.

Es ist, als müsste ich mich darauf vorbereiten, angeschrien, angesprochen zu werden und mich schrecklich zu fühlen, weil ich so dumme Anfragen oder Fragen gestellt habe. Als ich fragte, ob es sie umbringt, ein wenig einfühlsam und nett zu sein, antwortete sie mit "Ich werde nicht dafür bezahlt, Empathie zu sein, ich werde dafür bezahlt, es zu schaffen". Es gab eine Gelegenheit, bei der sie mich bat, anstatt ihr eine E-Mail zu schicken, eine handschriftliche Beschwerde mit "gedruckten Bildern" in das PMA-Postfach zu legen, die normalerweise einmal pro Woche überprüft wurde. Weil Sie wissen, sind die Tauben möglicherweise nicht stark genug, um das zu tragen. Es ist egal, dass wir in der Zeit leben, in der E-Mails existieren.

Ich sage Ihnen nicht, dass Sie nicht bei PMA kaufen oder mieten sollen. Aber bitte berücksichtigen Sie die Bewertungen anderer Hausbesitzer / Mieter, bevor Sie Ihre Entscheidung treffen. Ist die niedrige Eigentumswohnungsgebühr die bevorstehende Hektik wert?

Hier ist auch ein Tipp: Wenn Sie darum bitten, eine Arbeit erledigen zu lassen, oder wenn Sie jemals Fragen haben, ist EMAIL der richtige Weg, wenn es um PMA geht. Auf diese Weise wird alles aufgezeichnet. Wenn Sie mit dem "Management" telefonieren, werden nur 98% von Ihnen angeschrien oder angesprochen, und sie geben es nicht zu, da keine Anrufe aufgezeichnet werden.

PS. Wenn Sie ein Hausbesitzer oder Mieter sind, der unter PMA-Management lebt und diese Erfahrungen gemacht hat, sind Sie nicht allein. Und während die meisten Leute diese Behandlung unter den Teppich streichen würden, hoffe ich, dass mehr von Ihnen dies auf das Brett oder so hoch wie möglich eskalieren würden. Je mehr Menschen ihre Bedenken in einer formellen Beschwerde äußern, desto wahrscheinlicher ist es, dass diese missbräuchliche Behandlung durch PMA aufhört.

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