Thomas Schwarzkopf

Überprüfung von DoubleTree Hilton Denver

Nicht auf dem neuesten Stand für ein DoubleTree Ho...

Nicht auf dem neuesten Stand für ein DoubleTree Hotel. Ich blieb insgesamt 10 Tage. Drei dieser Tage hatte ich kein heißes Wasser zum Duschen. Informierte das Personal und das Management jeden Tag, aber nichts änderte sich. Während meines Aufenthalts trat Sommerzeit auf. Die Uhren in jedem Raum können nicht geändert werden, ohne die Uhren mit Spezialwerkzeugen auseinanderzunehmen. Daher wurde meine Uhr trotz meiner ständigen Erinnerungen nie geändert. Ich hatte ein Schild mit der Aufschrift „Bitte nicht stören“ an meiner Tür, als eines Tages der Hausputz kam. Sie kamen nie zurück, um mein Zimmer zu putzen. Teppiche in den Fluren und Zimmern sind alt und schmutzig. Das Fazit in diesem Hotel ist, dass Mitarbeiter ihre Jobs umgehen und das Management die Mitarbeiter nicht zur Rechenschaft zieht. Der Bau ist im Gange und dauert sehr lange an. Dies ist nur eine weitere Unannehmlichkeit, die zu einer überdurchschnittlichen Liste von Kundenproblemen hinzugefügt wird. Wenn möglich, machen Sie einen Regencheck in diesem Hotel.

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