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Aga Sznajder

3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Firmenlastwagen dort dreimal gewar...

Ich habe meinen Firmenlastwagen dort dreimal gewartet. Jedes Mal gab es überhaupt keine Kommunikation. Wenn ich anrief, um den Status zu überprüfen, bekam ich nie einen Rückruf. Der letzte Gottesdienst sollte 3 Stunden dauern, wurde mir gesagt, er wurde zu anderthalb Tagen. Wieder keine Kommunikation. Als wir den LKW 3 Stunden später abholten, erhielt ich einen Anruf vom Service, der mir mitteilte, dass wir den LKW zurückbringen müssen, weil der Techniker vergessen hatte, einige Teile aufzusetzen. Verschwendete einen weiteren Tag, der wegen ihrer Inkompetenz nicht funktionierte. Ich habe versucht, mit dem Servicemanager zu sprechen, habe mir versprochen, mich darum zu kümmern und zurückzurufen. Noch nie von ihm gehört, das war vor 2 Wochen. Links noch 2 Massagen, aber immer noch nichts. Scheint, als ob Kommunikation bei diesem Händler ein großes Problem darstellt.

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