Derrick Gillard

Überprüfung von Marriott Fallsview Hotel & Spa

Dies ist das beste Hotel, in dem ich je übernachte...

Dies ist das beste Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Angel hat alles perfekt für uns gemacht. Ich bin dankbar für sie und das gesamte Personal! Angel hat einen tollen Job zum Geburtstag meiner Frau gemacht und ich bin sehr dankbar. Miles, der Hotelpage, war sachkundig, freundlich und höflich und hatte eine sehr gute Einstellung. Das Zimmer hatte einen atemberaubenden Blick auf die Wasserfälle. Das Hotel hatte ein Starbucks, Mortons Steakhouse, einen Geschenkeladen und ein hübsches kleines Restaurant im Bistrostil, in dem ich meine Humas genießen konnte, während ich die Wasserfälle betrachtete. Ich werde sehen, hier und in meinem Zimmer von 2323 zu bleiben. Jedes Mal, wenn ich in den Niagarafällen bin. Das Hotel ist sehr sauber. Das Hotel war geschäftig und voller internationaler Kunden, die wundervolle Sprachen sprachen und einige im Gewand aus den wunderschönen Ländern.

Wenn ich nur drei Dinge verbessern könnte, wäre es

1) Lassen Sie die Hausmeister miteinander kommunizieren. Ich ließ zwei separate Haushälterinnen in mein Zimmer kommen, bevor es Zeit für meinen Check-out innerhalb von 15 Minuten war. Es war leicht nervig. Ich habe eine Verlängerung meiner Check-out-Zeit erhalten. Das könnte also meine Schuld sein! Lol zumindest kann ich sagen, dass sie freundlich und respektvoll über die Störungen waren.

2) Ich würde auch besser erklären, wie lange es dauert, bis Ihr Auto von Valet abgeholt wird. Es war lang, nicht so lange wie der arme Kerl, der eine Stunde wartete, aber trotzdem länger als ich in der Lobby stehen wollte.

3) Die Temperatur des Whirlpools. Dies ist keine echte Beschwerde, da Angel angeboten hat, jemanden kommen zu lassen, um es zu überprüfen, aber ich lehnte ab.

Alles in allem sind dies kleine Dinge, die weder die Pracht des Hotels noch die Exzellenz des Personals beeinträchtigen!

Zuletzt möchte ich einen Hotelmitarbeiter namens Firas anerkennen. Dieser junge Mann war äußerst professionell und achtete auf den Urlaub am Vortag und zeigte Zurückhaltung, damit er seine Verantwortung für einen hervorragenden Kundenservice frisch wahrnehmen konnte! Firas war auf den Punkt gebracht, sehr scharf gekleidet, er sah aus wie ein Model. Er war sehr versiert und charmant. Es scheint, dass Firas es für uns hätte erwerben können, wenn wir etwas gebraucht hätten.

Bitte beachten Sie, dass die kleinen Störungen, die ich erlebt habe, möglicherweise nicht das sind, was Sie erleben würden. Lassen Sie sich daher nicht von diesen drei Dingen davon abhalten, den erstklassigen Service des Marriott Niagara Falls Hotel Fallsview & Spa zu genießen. Wenn Sie das Glück haben, Zimmer 2323 zu bekommen, wird Ihr Partner Ihnen vielmals danken! Zwinker zwinker! Lol

Übersetzt