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Zuerst habe ich CTSI für meine Computer in meinem ...

Zuerst habe ich CTSI für meine Computer in meinem Unternehmen verwendet. In den letzten 5 Jahren ging es bergab. Wenn es sich nicht um ein großes Problem handelt, muss ich die Lösung selbst herausfinden. Früher waren sie rund um die Uhr auf Abruf, aber jetzt denke ich darüber nach, auf Invision umzusteigen, da es an Unterstützung und Management mangelt.

Nachteile von CTSI:
1. Mangelnde Kommunikation und mangelndes Management
2. In den letzten 2-5 Jahren hat es an geschäftlicher Unterstützung gefehlt
3. Das Unternehmen scheint mehr als nur einen Gewinn zu erzielen, als seine Kunden zu unterstützen.
4. Fehlende Aktualisierung der Ausrüstung und Verwaltung der Ausrüstung.
5. Jedes Mal, wenn Sie außerhalb der Geschäftszeiten anrufen, erhalten Sie eine Voicemail

Vorteile der Umstellung auf Invision Technologies
1. 24/7/365 Support von jedem im Unternehmen, wenn Sie ein Problem haben
2. Remote-Support, wenn ein Problem auftritt
3. Hält Geräte und Systeme auf dem neuesten Stand und läuft ordnungsgemäß. Und Systeme werden überwacht, um sicherzustellen, dass es in Zukunft keine Probleme mehr gibt.
4. Kümmert sich um ihre Kunden und wird alles daran setzen, Ihnen auf jede mögliche Weise zu helfen.
5. Wenn Sie außerhalb der Geschäftszeiten anrufen, teilen Sie dem System Ihre Telefonnummer mit und Sie erhalten in weniger als 5 Minuten einen Rückruf.

Wenn ich ein Unternehmen wäre, würde ich mich nach Möglichkeit von CTSI fernhalten. Ihr Mangel an Kommunikation und Unterstützung im Laufe der Jahre reicht aus, um zu wechseln und CTSI niemandem zu empfehlen. Invision Technologies scheint auf der besseren Seite der Geschäftsunterstützung zu stehen und professioneller zu sein. Ich würde Invision Technologies jedem empfehlen. Ich empfehle niemandem, einen Vertrag zu halten oder eine Partnerschaft mit CTSI einzugehen. Wir wechseln zu Invision, sobald unser Vertrag mit CTSI abgelaufen ist.

Übersetzt