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Melissa Ann
Überprüfung von American Red Cross Denver

4 Jahre zuvor

Nimm KEINE Kurse von ihnen !! Ich habe mich im Aug...

Nimm KEINE Kurse von ihnen !! Ich habe mich im August für eine Klasse angemeldet und die Klasse am Standort Denver abgeschlossen. Der Ausbilder soll unsere Zertifikate innerhalb von 48 Stunden per E-Mail erwarten. Meins ist nie gekommen. Ich rief sie an und reichte einen Fall ein, und niemand konnte mir wochenlang eine Antwort geben. Ich würde mit einer Person sprechen und sie würden versprechen, sich mit mir in Verbindung zu setzen, sobald sie mehr wussten und dann NICHTS! Ich musste immer wieder anrufen und bei Platz eins von vorne anfangen, weil niemand jemals Antworten bekam und sich wieder an mich wandte. Ich hatte alle meine Fallnummern, Kursnummern usw., um auf alles zu verweisen, kam aber nie weiter. Schließlich haben sie die Klasse zurückerstattet, aber ich habe mein Zertifikat immer noch nicht erhalten. Sie sagten, sie würden sich mit dem Ausbilder der Klasse in Verbindung setzen, um meine Teilnahme zu bestätigen und mein Zertifikat zu erhalten, taten es aber nie. Ich rief an und rief an und rief an und jedes Mal wurde mir gesagt, dass sie daran arbeiten und mich anrufen würden, wenn sie es gelöst hätten. Wochen später würde ich zurückrufen, da ich nie von ihnen gehört habe. SCHRECKLICHER KUNDENSERVICE. Ich brauchte mein Zertifikat für einen Job und bekam es nie. Verlassen Sie sich nicht darauf, dass sie Ihnen das bringen, wofür Sie bezahlt und gearbeitet haben. Ich warte immer noch auf einen Rückruf von ihnen und es ist OKTOBER! Ich werde jetzt mehrere Bewertungen abgeben, weil ich anscheinend nirgendwo hinkomme, um sie zu erreichen. Dies ist ein großer Nachteil.

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