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Steven Niette
Überprüfung von Enterprise-RDU Airport

4 Jahre zuvor

BEARBEITEN: Wenn ich meine Quittung überprüfe, seh...

BEARBEITEN: Wenn ich meine Quittung überprüfe, sehe ich, dass mir nur eine Stunde lang mehr als 10 US-Dollar berechnet werden, wenn ich das Fahrzeug zu dem Zeitpunkt zurückbringe, zu dem der Mitarbeiter mir sagte, "der Preis wird der gleiche sein". Ich fragte ausdrücklich, ob es eine Nachfrist von einer Stunde gäbe, und sie sagte "Ja". Mit der zusätzlichen Einrichtungsgebühr (5 USD für einen ganzen Tag, obwohl es nur eine Stunde ist) und den prozentualen Steuern sind das etwa 20 USD. Ich habe das Gefühl, dass sie mich angelogen hat, um die Linie zu verschieben, was meine zuvor positive Erfahrung völlig verändert. 5 Sterne auf 3 reduziert.

Mehrere Mitarbeiter fragten, ob ich eine Wegbeschreibung zur Autobahn benötige, was hilfreich war. Sie schienen wirklich zufrieden mit ihrer Arbeit zu sein und hatten positive und humorvolle Ansichten. Heute habe ich erkannt, wie dieser Unternehmensstandort seine Mitarbeiter behandeln und ernsthaft in Betracht ziehen muss, sie für alle meine zukünftigen Anmietungen in der Region zu verwenden.

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