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Überprüfung von Verizon Wireless Cellular

4 Jahre zuvor

Mit Vorsicht fortfahren!!! Meine Frau geht immer w...

Mit Vorsicht fortfahren!!! Meine Frau geht immer wieder an diesen Ort und bekommt einen schlechten, teuren Service. Sie hat zwei Telefone gekauft, die kaputt sind. Ihr letztes Samsung Galaxy hat nur zwei Monate gedauert. Als sie es aufnahm, wurde ihr gesagt, dass es in zwei Tagen ersetzt werden könne, und sie entschied sich für ein neues LG. Sie wusste nicht, dass wir das Samsung noch bezahlen mussten. Außerdem hat Cellular Sales mein Upgrade für ihr Telefon verwendet, wodurch ich von einem neuen iPhone ausgeschlossen werde. Darüber hinaus wurde eine Upgrade-Gebühr von 30 US-Dollar erhoben. Der Kundendienst von Cellular Sales hat meine Beschwerde erhalten und an das obere Management weitergeleitet. Sie verweigerten die Hilfe bei der Auszahlung des Samsung. Der Verizon-Kundendienst war wenig hilfreich, bot jedoch ein Guthaben von 30 USD an. Samsung bot an, auf das Telefon zu schauen und zu versuchen, das Problem zu ermitteln, nachdem es eingeschickt wurde.

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