Julie K

Überprüfung von National Debt Relief

Ich habe bisher eine schreckliche Erfahrung gemach...

Ich habe bisher eine schreckliche Erfahrung gemacht! Sie behaupten, es gehe nur um Kundenservice und das habe ich nicht erhalten. Kurz nachdem ich zu ihren Diensten gekommen war, zog ich um und musste die Bank wechseln. Sie weigerten sich, meine Informationen entgegenzunehmen, als ich an dem Tag anrief, an dem ich das Bankkonto wechselte. Der Grund dafür ist, dass Sie ein kurzes Zeitfenster aufrufen müssen, um es zu ändern. Sie sagen dir nicht, wann das ist und wenn sie dich anrufen, ist es nicht einmal in dieser Zeit! Es war ein Albtraum, da ich ein guter Kunde war und kein Problem bezahlte, bis dies geschah. Ihre Geschichte ist also, wenn Sie während dieses seltsamen Zeitfensters nicht anrufen, nehmen sie Ihre neuen Informationen nicht und geben sie dann zur richtigen Zeit ein, wie Sie denken würden, dass dies tatsächlich Sinn macht wie jedes andere Geschäft. Es dauerte VIER Monate, bis sie endlich meine Informationen erhielten, da sie nur während der Arbeit anriefen und als ich zurückrief, war es nicht in ihrem "Zeitfenster". Jetzt bestrafen sie mich für ihre Fehler. Als ich darüber anrief, behandelten mich ihre Vertreter wie Mist und taten nichts anderes, als mich zu beschuldigen, mit mir zu streiten und nicht einmal zu versuchen, ihre EIGENEN Fehler durch ihre offensichtlich dumme Politik zu korrigieren, Informationen abzulehnen, wenn es nicht der genaue "richtige Tag" ist ". Obwohl ich versucht habe, gleich nach dem Ändern des Kontos anzurufen und E-Mails gesendet habe, um es zu ändern, haben sie mich beschuldigt, mit mir gestritten und mich wie ein Kind beschimpft. Es ist bei weitem das Lächerlichste, was ich je erlebt habe. Kundenservice mein Arsch. Danke für deine Hilfe".

Übersetzt