Doug Sweet

Überprüfung von First American Payment Systems...

Früher hatte ich eine großartige Kreditkartenfirma...

Früher hatte ich eine großartige Kreditkartenfirma, aber Jason sagte mir, dass Sundance mir eine Menge Geld sparen würde, also tauschte ich. Der Kreditkartenautomat würde niemals funktionieren. Ich habe buchstäblich über 12 Stunden im Laufe einer Woche mit ihrem technischen Support telefoniert. Niemand wusste, wie man die Maschine bedient. Ich musste absagen und eine neue Firma gründen. Jason sagte mir, dass es keine weiteren Anklagen geben würde. Mir werden immer noch 50 USD pro Monat direkt von meinem Bankkonto abgebucht. Als ich die Retentionsabteilung anrief, wurde mir gesagt, dass Jason dort nicht mehr arbeitete. Wenn ich meinen Dienst kündige, werden automatisch 495 US-Dollar von meinem Konto abgebucht. Das ist so ungerecht! Sie konnten keine Kreditkarten verarbeiten ... warum werde ich bestraft ???

Bearbeiten: 20.05.19

Ich wurde von Amber angerufen, die in der Abteilung für Handelsbeziehungen arbeitet. Sie war sehr freundlich. Ich kann sagen, dass sie sich tatsächlich um mein Problem gekümmert hat. Sie schloss schnell unser Konto ohne Gebühren. Ich beschuldige die meisten Probleme der Maschine selbst, nicht des Personals. Es gibt gute Leute, die für sie arbeiten, trotz der vielen Bewertungen, aber leider habe ich Amber erst gefunden, als es zu spät war.

Übersetzt