Matt Wrighton

Überprüfung von Cotswold Water Park Four Pilla...

Schöne Aussicht vom Zimmer mit Balkon. Das Zimmer ...

Schöne Aussicht vom Zimmer mit Balkon. Das Zimmer ist insgesamt schön. Aber der Zimmerservice war ziemlich schrecklich. Erstens kam unser Essen an, aber keine Getränke, die wir bestellt hatten. Auch kein Besteck. Es dauerte eine Weile, bis ich jemanden gefunden hatte. Das Essen wurde kalt, als das Besteck ankam. Pizza war Müll. Teriyaki-Rindfleisch war gut. Dann musste ich weiter auf die Getränke warten, die vergessen wurden.
Zweitens wurde auf der Buchungswebsite angekündigt, dass Bademäntel und Hausschuhe, Leckereien und Steckdosen neben dem Bett in dem von uns gebuchten Zimmer verfügbar sind. Keines dieser Dinge war bei der Ankunft hier. Beim erneuten Überprüfen derselben Website schien es sich völlig zu widersprechen, dass diese Dinge nicht verfügbar waren. Ich weiß nicht genau, was wir für die zusätzlichen Kosten bekommen. Sehr verwirrend. Nach einem Gespräch mit dem Management gelang es uns, Roben und Hausschuhe und einen kleinen Prozentsatz vom Essen zu bekommen. Problem fair gelöst fühlen wir uns. Wir werden nicht zulassen, dass diese kleinen Probleme unseren Aufenthalt beeinträchtigen. Diese Dinge passieren, aber eine Bewertung ist eine Bewertung und dies ist meine ehrliche.

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