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Ro Expert

3 Jahre zuvor

Meine Ansichten über Führungskräfte und Dienstleis...

Meine Ansichten über Führungskräfte und Dienstleistungen im Bereich Kundenbetreuung wurden geändert, als ich mich an das Kundendienstzentrum von Matrix Cellular wandte. Was für ein Backend-Team, das die Show abwickelt. Ich hatte einige Probleme mit meiner SIM-Karte in Singapur, die nicht registriert waren. Ich hatte die Kundenbetreuung angerufen, um stattdessen ihren Anruf entgegenzunehmen. Stattdessen überraschte mich der Junge, der meinen Anruf entgegengenommen hatte, und sagte, er werde jemanden von ihrem örtlichen Büro zu mir kommen lassen und mir stattdessen eine neue SIM-Karte geben. Und jemand hat mich wirklich getroffen !! Erstaunliche Matrix Jungs ...........

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