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J Snow

4 Jahre zuvor

Hallo, ich habe Sie buchstäblich unzählige Male ko...

Hallo, ich habe Sie buchstäblich unzählige Male kontaktiert und Ihnen meine Krankenversicherungsinformationen sowie über alle verfügbaren Telefone, Briefe, Online-Systeme, E-Mails sowie persönlich im Krankenhaus mitgeteilt. Sie weigern sich weiterhin, meinen Anspruch zu bearbeiten. Ich habe gerade den lächerlichsten Brief von Ihnen erhalten, wie folgt:

Wir haben festgestellt, dass Sie Anspruch auf [Versicherungsplan] haben, aber wir haben nicht genügend Informationen, um einen Anspruch bei Ihrem Spediteur einzureichen. Wenn wir Ihren Versicherungsschutz nicht validieren können, senden wir Ihnen möglicherweise eine Rechnung.

IN ORDNUNG?? Sie sagen also im Grunde, dass Sie wissen, dass ich versichert bin, aber Sie weigern sich, die Klage einzureichen. Ich habe Ihnen buchstäblich alle Informationen gegeben, die ich unzählige Male habe. Ich habe dem Krankenwagen- und Testdienst, den ich in derselben Nacht in Anspruch genommen habe, genau die gleichen Informationen gegeben, und beide haben meine Ansprüche korrekt bearbeitet, sodass ich keine Ahnung habe, warum Sie nicht dasselbe tun können, und außerdem ist es nicht mehr mein Problem du kannst nicht! Ich bin kein medizinischer Rechnungssteller, Sie sind! Ich habe Ihnen alle Informationen gegeben, und wenn Sie nicht wissen, wie Sie sie richtig verarbeiten sollen, liegt das an Ihnen. Das ist dein Job, nicht meiner.

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