Lenore Parker

Überprüfung von Delta dental of tennessee

Nachdem ich Delta Debtal angerufen hatte, um herau...

Nachdem ich Delta Debtal angerufen hatte, um herauszufinden, wie viele Röntgenbilder und Prüfungen pro Jahr in meiner Police enthalten waren, erhielt ich ein zweites Röntgenbild und eine zweite Prüfung, die mich keine Eigengebühren hätte kosten sollen, aber ich wurde vom CSR nicht darüber informiert verschiedene Arten von Untersuchungen, die dazu führten, dass mir eine Rechnung gestellt wurde, weil der Zahnarzt ein anderes Röntgenbild anfertigte, das nicht abgedeckt war. Mir wurde gesagt, dass der Mitarbeiter den Anruf angemessen behandelt hat. Ich denke, es ist die Art von Delta Dental, den Anruf angemessen zu behandeln, wenn dem Kunden nicht die besten Informationen gegeben werden, damit der Versicherungsgesellschaft keine Rechnung gestellt wird!

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