JackieRawe Überprüfung von Crystal Travel
Mein Heimflug von Brasilien wurde am 18. März abge...
Mein Heimflug von Brasilien wurde am 18. März abgesagt und ich musste meinen eigenen Heimflug nach Großbritannien buchen. Ich warte immer noch auf meine Teilrückerstattung, während 'Fly Now Pay Later' immer noch Zahlungen von mir für etwas entgegennimmt, das ich nicht hatte. Ich habe 20 Tage lang eine E-Mail gesendet, bevor sich jemand vom Pflegeteam bei mir meldete und mir sagte, ich müsse bis zu 8 Wochen auf meine Rückerstattung warten. Es ist der 29. Mai und ich habe meine Teilrückerstattung immer noch nicht erhalten.
EDITIERT: 1. Juli 2020
Ich habe meine Rückerstattung immer noch nicht berücksichtigt, da mein Flug am 18. März abgesagt wurde. Jeder, der sich meine Bewertung ansieht, wird eine Antwort von Crystal Travel sehen, die er am 13. Juli 2020 hinterlassen hat. Auf diese Weise machen sie Geschäfte. Niemand aus dem Unternehmen hat mir persönlich eine E-Mail geschickt, um mich über den Stand der Dinge zu informieren oder mich anzurufen Ich habe gerade eine Antwort auf meine Bewertung hinterlassen, wie unprofessionell ist das!
Bemerkungen: