Amber Rylee Überprüfung von Southern Energy Homes
Unser Fertighaus wurde von SE Homes of Addison geb...
Unser Fertighaus wurde von SE Homes of Addison gebaut. Es wurde im September 2018 geliefert und wir zogen Anfang Dezember 2018 ein. (Wir kauften es im April 2018 bei The Home Place.) THP schickte einen Mann, um das Haus auszuräumen, und wir wurden gebeten, eine Schlagliste zu erstellen. Die Liste war 5 Seiten lang. Von Wänden, die neu gestrichen werden müssen, über undichte Dächer bis hin zu Rissen in Duschfliesen, knallenden Böden und krummen Fenstern ... Sie nennen es, es war wahrscheinlich auf unserer Liste. Bis Oktober 2020 haben wir 5 verschiedene SE-Mitarbeiter, 6 verschiedene Reparaturmannschaften und 22 Monate auf den Abschluss der Reparaturen gewartet. Ich habe absolut keine Ahnung, was in diesem Werk los ist, aber schlechtes Management und ungeschulte Besatzungsmitglieder wären nur die Spitze des Eisbergs. Wir gehen Monate und Monate ohne Kommunikation von ihnen. An einem zufälligen Samstag um 7 Uhr morgens klopfte eine Crew an die Tür und wir hatten keine Ahnung, dass sie kommen würden. Es war der Geburtstag meines Sohnes, aber wir hatten Angst, wenn wir sie nicht arbeiten ließen, würden wir sie 4 Monate lang nicht sehen. Wir mussten unsere Pläne ändern und sie hatten nicht einmal die richtigen Materialien für den Job. Sie gingen nur ein paar Stunden später. Ich habe jede E-Mail zum Beweis gespeichert, aber es ist ihnen egal und sie scheinen nie apoplektisch zu sein. Jedes Mal, wenn eine neue Crew geschickt wird, müssen wir die Reparaturliste erneut durchgehen und es werden nie Dateien gespeichert, wenn sie die Wiederholungen wechseln.
Ein weiteres Beispiel: Unsere Hintertür wurde beim Einzug beschädigt. Sie haben zweimal die falsche Tür geschickt und die dritte wurde mehr beschädigt als die, die wir haben. Die Tür leckt jedes Mal, wenn es regnet. Der letzte Vertreter, Robin, sagte meinem Mann, dass SE Homes nicht garantieren kann, dass eine Tür nicht leckt und wir eine Veranda darüber bauen sollten. Ich werde dort wohl ein gefaltetes Handtuch aufbewahren, bis ich eine Veranda bauen kann
Viele Leute rieten uns, kein Mobilheim zu kaufen. Wir haben $ 106k für unser Haus bezahlt und ehrlich gesagt, es könnte ein wirklich schönes Haus sein, aber die Qualität ist sehr mangelhaft. Wenn ich in die Vergangenheit reisen könnte, würde ich kein Mobilheim kaufen. Ich würde ein kleines Haus bauen. Covid kann auch keine Entschuldigung sein, weil dies über ein Jahr zuvor geschah. Ich habe seit Monaten Häuser gesehen, die die Straße entlang gingen.
Beachten Sie die Bewertungen hier, sie antworten selten auf eine negative Bewertung. SE Homes, wenn Sie dies lesen, bitte, aus Liebe zu meinem Verstand, schließen Sie unsere Reparaturen ab !!!
Bemerkungen: