Carson Howe Überprüfung von Cash Relief Pawn
Bewertet mit 3/5 wegen eines Mitarbeiters mit eine...
Bewertet mit 3/5 wegen eines Mitarbeiters mit einer schrecklichen Einstellung.
Am Ende verpfändete ich eine Schusswaffe und kam eine Woche später zurück in den Laden, um sie abzuholen. Das "Problem" trat auf, als ich ungefähr 15 Minuten vor Schließung hereinkam.
Die blonde Frau an der Registrierkasse bot den schlechtesten Kundenservice, den ich je gesehen hatte, als ich ihr mein Ticket gab, um meine Waffe abzuholen. Sie versuchte dann, meine Zahlung abzulehnen, indem sie mir sagte, dass die gesamte Zahlung in bar erfolgen müsse, einschließlich der Zinsen für den Bauern, bis ich sie korrigierte. Sie verarbeitete meine Zahlung widerwillig, während sie meine Kreditkarte, meinen Stift und meine Papiere auf den Tresen klopfte. In der Sekunde, in der sie meine Quittung übermittelte, ließ sie sich wieder auf ihren Stuhl fallen und machte sich nicht die Mühe, etwas wie "Danke" oder "einen schönen Tag" zu sagen, wie es einige Leute tun würden, die sich für den Kundenservice interessieren.
Ich musste dann dem Mitarbeiter, der die Waffenabteilung des Geschäfts leitete, erklären, dass dieser Kassierer fälschlicherweise "no box" auf mein Ticket geschrieben hatte (obwohl auf dem Originalticket in der Beschreibung eindeutig "with box" angegeben war).
Alle anderen Mitarbeiter bei The Pawn Company, die ich gesehen und behandelt hatte, waren freundliche, respektvolle Menschen.
Bemerkungen: