Joel Neely

Überprüfung von Compass Mortgage

Es wurde nie etwas getan, als es versprochen wurde...

Es wurde nie etwas getan, als es versprochen wurde. Es gab Ausreden für alles. Sie fesselten mich ständig mit den Dingen, die sie brauchten. Sie fragten nach Kontoauszügen im Wert von einem Monat, und wenn ich sie zur Verfügung stellte, kamen sie zurück und fragten nach einem weiteren Monat. Fragen Sie nach allen auf einmal !! Ich denke, dass ihr E-Mail-System einfach alles in eine Papierkorbdatei geschickt hat, weil ich nie eine Antwort bekommen würde, bis ich anrufen und fragen musste, warum sie nicht geantwortet haben. Unser Hypothekenbanker fragte ausdrücklich, ob meine Frau auf dem Titel stehen würde, und ihm wurde nein gesagt, und er bestätigte noch zweimal, dass sie dies nicht tun würde. Als wir zum Abschluss kamen, war sie auf dem Titel !! Dann gab er mir die FALSCHE TITELGESELLSCHAFT, also musste ich die Schließung verlassen, eine Bank finden, einen Scheck eines anderen Kassierers ausstellen lassen und wieder schließen. Während des gesamten Prozesses erhielt ich nur dann eine rechtzeitige Antwort, wenn ich ihnen entweder sagte, dass ich den CEO anrufen oder mit einem anderen Kreditgeber zusammenarbeiten würde. Und jedes Mal, wenn sie mir antworteten, war es nur, um mir zu sagen, wie großartig sie für mich gearbeitet haben.

AKTUALISIEREN:

Ich habe mein Haus vor anderthalb Monaten geschlossen und gerade eine Rechnung von meinem Versicherungsagenten erhalten, die besagt, dass die Versicherungsprämie meines Hausbesitzers nie bezahlt wurde. Zac, der meine Hypothek abwickelte, teilte mir ausdrücklich mit, dass sie mit Abschlussgeldern bezahlt werden würde, und sagte dann meinem Agenten, dass eine "vollständig bezahlte" Quittung als Bedingung für den Abschluss erforderlich sei. Als sie die Quittung erhielten, gingen sie jedoch davon aus, dass sie bezahlt worden war, und zogen den Gesamtbetrag von meinen erforderlichen Abschlussmitteln ab, ohne mir mitzuteilen, dass sie dies getan hatten. Elende Erfahrung von Anfang bis Ende. BITTE vermeiden Sie es auf jeden Fall, mit Zac und Compass Mortgage zu arbeiten !! Es gibt so viele bessere Leute, die einen Anruf zurückgeben und erklären, was passiert.

Übersetzt