T

Tia Williamson
Überprüfung von Sister Love Inc

4 Jahre zuvor

Ich war vor etwas mehr als 2 Wochen an diesem Ort,...

Ich war vor etwas mehr als 2 Wochen an diesem Ort, um zu testen. Mir wurde von 2 Frauen geholfen, eine, von der ich glaube, dass sie Dee Dee hieß, und eine andere, an deren Namen ich mich nicht erinnern kann, aber sie hatte lockiges Haar. Beide Frauen waren sehr freundlich und informativ und machten die Tests schnell und einfach. Ich habe heute angerufen, um Ergebnisse zu erhalten, und obwohl sie erwähnen, dass "keine Nachrichten gute Nachrichten sind", wollte ich trotzdem anrufen, um sicherzugehen, dass alles in Ordnung ist. Ich rief an und wurde nach meiner Kundennummer gefragt, die auf der Rückseite meiner Karte aufgeführt ist. Hat es der Dame gegeben, die meinen Anruf beantwortet hat und sie hat mir mitgeteilt, dass es 4 Nummern geben soll, nicht die 3, die ich ihr gegeben habe. Ich teilte ihr wiederholt mit, dass meine Karte nur 3 Ziffern habe und bot sogar an, bei Bedarf ein Bild zu senden. Ich fühle mich mit viel Einstellung, sie redete weiter mit mir, als würde ich ihre Nerven trainieren, während sie mich immer wieder bat, auf die Rückseite der Karte zu schauen, als wäre ich dumm. Sie nahm meine Nummer, rief gleich zurück, stellte ein paar Fragen, um meine Identität zu bestätigen, und erwähnte dann wieder, als ob sie das letzte Wort haben müsste, die fehlende Nummer mit Einstellung. Das hat mich wirklich geärgert und ist der einzige Grund, warum ich 4 Sterne gegeben habe. Ich schickte eine E-Mail an die Einrichtung, EINSCHLIESSLICH eines Bildes meiner Karte, nur als Beweis dafür, dass ich nicht verrückt oder unfähig war, 4 Ziffern zu lesen. Vielleicht kann das Überprüfen der Kundennummern vor dem Verlassen eines Kunden helfen, dieses Problem zu vermeiden, insbesondere wenn die Person, die Ihnen "hilft", unhöflich ist.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare