Steve Wallace

Überprüfung von Twin-Star Intnl.

Absolut schlechtester Kundenservice aller Zeiten. ...

Absolut schlechtester Kundenservice aller Zeiten. Wir haben vor 18 Monaten einen 2-Zonen-Weinkühler gekauft. Eine Zone hörte auf zu kühlen. Ich habe fast einen Monat lang versucht, mit jemandem über das Ersatzteil zu sprechen. Kein Glück. Wenn Sie die Kundendienstnummer anrufen, wird diese an ein Callcenter weitergeleitet, das keine Hilfe bietet. Keine Techniker und kein Rückruf. Ich kann nicht mit einem Vorgesetzten sprechen, immer entweder nicht da oder bei einem anderen Anruf. Nie wieder von dieser Firma.

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