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Jordan Sparrow
Überprüfung von The Green Beanery

4 Jahre zuvor

Ich möchte Green Beanery mögen, aber dieser Ort ha...

Ich möchte Green Beanery mögen, aber dieser Ort hat mich immer wieder enttäuscht.

Ich finde, die Angestellten sind durchweg unfreundlich und herablassend. Jedes Mal, wenn ich mit jemandem dort gesprochen habe, habe ich das Gefühl, dass meine Schirmherrschaft ärgerlich ist. Ich habe viele Jahre im Kundenservice gearbeitet und verstehe nicht, wie unwillkommen Mitarbeiter sein können. Ich habe es geschafft, ein freundlicheres Auftreten während des Boxing Day-Wahnsinns im Einkaufszentrum aufrechtzuerhalten.

Ich habe vor einiger Zeit eine französische Presse gekauft und um Hilfe bei der Auswahl gebeten. Mir wurde gesagt, dass es wirklich egal ist, für welches ich mich entscheide, also brauchte ich keine Hilfe. Am Ende habe ich mich selbst für einen entschieden und musste über 20 Minuten warten, bis sie anstelle des Display-Modells einen neuen aus dem Lager holten. Als ich sie darum bat, war es wieder so, als hätte ich um etwas völlig Unvernünftiges gebeten.

Ich habe erst kürzlich den Becher dieser Presse zerbrochen und die Presse wirklich gemocht und wollte das Ganze nicht ersetzen. Ich habe den Laden angerufen, um zu fragen, ob sie Ersatzbecher tragen. Mir wurde gesagt, dass sie nur Ersatzteile einer anderen Marke führen, obwohl ich immer noch die Presse verkaufe, die ich habe. Ich fragte, ob es eine Möglichkeit gäbe, eine zu bestellen, und bezahlte gerne die Versandkosten, weil mir das Design des Bechers und die Tatsache, dass er Maße aufweist und nein gesagt wurde, sehr gut gefällt. Das einzige, was mir angeboten wurde, war, wenn ich die kaputte Presse hereinbrachte, könnten sie überprüfen, ob die Becher, die sie haben, dazu passen würden. Ich erwähnte, dass ich weit weg wohne und nicht umsonst reinkommen und herausfinden möchte, dass der Becher nicht passt, in der Hoffnung, dass er nach mir suchen könnte, aber er bot keine solche Hilfe an, antwortete nur mit einem "meh na sorry" ".

Der Raum selbst ist sehr schön. Es ist offen mit vielen Fenstern und bequemen Sitzgelegenheiten, aber genau das ist es auch. Mehrmals, als ich dort war, war die Espressomaschine kaputt. Sie haben auch kein Wifi, was nur ärgerlich ist.

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