Allison Dillhunt

Überprüfung von Waldorf Astoria Chicago

Es war einfach in Ordnung. Wir leben in Minneapoli...

Es war einfach in Ordnung. Wir leben in Minneapolis und haben einen Kurzurlaub für eine Nacht gebucht, bei dem unser gesamtes Ziel darin bestand, ein schönes Hotel, großartigen Service und erstklassiges Essen und Cocktails zu genießen. Ich bin Diamond Status und liebe normalerweise den Service, den wir mit Hilton bekommen, also waren wir super aufgeregt.

Es fiel irgendwie flach und für ein Zimmer über 500 Dollar pro Nacht war es ein Mist! Es war ein arbeitsreiches Wochenende, also haben wir das verstanden. Das heißt ... kein früher Check-in, kein später Check-out, kein Upgrade, kein Service, den wir anderswo erhalten haben.

Ich bin jemand, der nur herzlichen Service schätzt. Als meine Anfrage für einen späten Check-out abgelehnt wurde, hätte ich mich zum Beispiel über eine freundliche Entschuldigung (ich verstehe, dass es sich um eine Anfrage handelt, die nicht immer berücksichtigt werden kann) und nicht über eine coole Aussage, dass "es $ 200 sein wird, um spät auszuchecken."

Nebenbei bemerkt, wir konnten auch hören, wie die Gäste im Nachbarzimmer ein normales Telefongespräch führten (d. H. Nicht unausstehlich oder laut waren).

Es gibt einfach so viele andere Möglichkeiten in Chicago, dass man nicht an einem so teuren Ort übernachten muss, wenn es sich nicht besonders anfühlt. Wir werden das nächste Mal ein anderes Hotel ausprobieren!

Übersetzt