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Überprüfung von High Tech Signs DFW

Kein begeisterter Kunde. Unser Projekt war drei Mo...

Kein begeisterter Kunde. Unser Projekt war drei Monate lang unvollständig. Es bedurfte ständiger E-Mails und Telefonanrufe, um Statusberichte zu erhalten, und es schien kein Gefühl der Dringlichkeit beim Vizepräsidenten John zu bestehen. Viele der Antworten, die wir erhielten, lauteten: "Wir werden es nächste Woche erledigen", "Wir arbeiten daran" usw. Mit jeder Woche wurden die Wörter immer leerer. Erst als ich mit Michael, dem Verkaufsleiter, sprach, sah ich endlich Fortschritte auf unserer Zeitachse. Er verpflichtete sich zu Terminen und traf sie. Das Serviceniveau begann großartig und endete leider schlecht.

Übersetzt