happygirl66

Überprüfung von Flughafen Hamburg Konsortial- ...

Sehr schlechter Kundenservice am Hamburger Flughaf...

Sehr schlechter Kundenservice am Hamburger Flughafen. Die Mitarbeiter haben alle ein Problem und warum sollten wir Ihnen helfen Einstellung. Ich war total angewidert von der besonderen Unterstützung (die wir bei den Flügen gebucht hatten) für einen Rollstuhl für meine Mutter. Sie haben uns gerade bei der Ankunft ein paar Meter von der Rampe des Flugzeugs entfernt abgeladen und gesagt, sie können uns nicht mehr helfen. Also schob ich einen Rollstuhl, zog einen kleinen Koffer und nahm einen großen Koffer mit nur zwei Händen aus dem Gepäck. Um Hilfe gebeten ... Wurde gefragt, warum sie uns helfen sollen. Es war ihnen egal und sie halfen nicht. Widerlich. War bei der Abreise nicht viel besser. Kein freundlicher Service oder Flughafen, habe nie ein freundliches Lächeln gesehen.

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