Yannika Smith Überprüfung von Grand Hyatt Tampa Bay
Unser Aufenthalt am 14. und 15. März war nicht so ...
Unser Aufenthalt am 14. und 15. März war nicht so angenehm. Wir buchten eine Doppelbett-Casitas 3 Wochen im Voraus und als wir ankamen, hatten sie unser Zimmer nicht fertig und sie teilten uns mit, dass sie keine Doppelbett-Casitas zur Verfügung hatten. Ich bin super ruhig, sollte aber nicht so sein, dass ich viel Geld ausgegeben habe. Ihre einzige Unterkunft war ein Kingsize-Einzelbett und ein Rollbett. Inakzeptabel! Während des gesamten Aufenthalts wurde mir gesagt, dass ich von ihnen hören werde, sobald einer verfügbar ist. Nun, es ist am nächsten Tag um 17:00 Uhr und nicht einmal ein Anruf. Wir lieben dieses Hotel normalerweise, aber dieser Besuch war überhaupt nicht so angenehm, wie ich es mir vorgestellt hatte. Für einen so teuren Aufenthalt würde ich mir vorstellen, dass ich besser untergebracht werden könnte als ich war. Die auf der Website beworbenen Zimmer sind weder persönlich noch geräumig.
Wir werden auf jeden Fall beim nächsten Mal einen anderen Hotelaufenthalt wählen.
-Nicht glücklich
Casitas Gast
Bemerkungen: