Maria Gracia Silva

Überprüfung von Hotel Barcelona Classic

Ich habe diese Wohnung für meine Mutter und ihre S...

Ich habe diese Wohnung für meine Mutter und ihre Schwester mit meinem Namen gebucht. Ich bezahlte die Anzahlung in bar und sie sagten mir, dass sie sie auf mein Konto hier in Spanien zurückzahlen würden, das ich aufgeschrieben hatte. Nach den zwei Wochen sagten sie, sie würden meine Anzahlung zurückzahlen, wenn die Reservierung beendet war, sie zahlten mich nicht zurück. Ich rief jeden Tag an, um danach zu fragen, sie sagten, sie hätten meinen Vertrag nicht gefunden, sie hätten zu diesem Zeitpunkt keine Reservierung mit diesem Namen und unzählige Ausreden. Ich selbst als ich persönlich dort war und sie sagten mir, ich müsse sie in ihre E-Mail schreiben, um ihnen meine Kontonummer zu geben (die ich bereits hatte, und sie hatten bisher keine meiner E-Mails beantwortet). Ich rufe 2 Monate später weiter an und die gleichen Entschuldigungen noch einmal. AWFULL, ich warte immer noch auf meine Einzahlung.

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