Matt Robertson

Überprüfung von Economy Honda Superstore

Ehrlich gesagt, in der Vergangenheit war dieser Or...

Ehrlich gesagt, in der Vergangenheit war dieser Ort unglaublich, ABER NICHT HEUTE! Heute habe ich die Serviceabteilung für meinen Termin um 10 Uhr besucht, um ein paar Dinge anzuschauen, ziemlich einfache Dinge. Eines war ein Software-Update, um einen Mfg-Rückruf zu beheben, zwei war ein Einschalten der automatischen Scheibenwischerfunktion, die versehentlich deaktiviert wurde, als die Windschutzscheibe ausgetauscht wurde, und drei war ein Geräusch, das vom linken Vorderrad kam. (Dies ist genau das gleiche Geräusch, in dem ich mein Fahrzeug vor fast einem Jahr hatte, daher sollte das Problem nicht schwer zu erkennen sein.) Ich ging hinein, um auf die Reparaturen zu warten.

........... Viereinhalb Stunden später klingelt mein Telefon. Es ist das Autohaus, das mich anruft, um mich über mein Fahrzeug zu informieren. (Denken Sie daran, ich sitze drinnen!) Ich lasse sie wissen, dass ich vor Ort bin und sie sind überrascht. Zu diesem Zeitpunkt kam ein Servicemitarbeiter herein, um mich wissen zu lassen, dass sie ein Update hatten. Unnötig zu erwähnen, dass ich zu diesem Zeitpunkt leicht aufgeregt war. Wie auch immer, nur das Software-Update war durchgeführt worden, sie hatten nur herausgefunden, was für den Rest getan werden musste, und wollten mich wissen lassen, dass sie die Teile bestellen müssten und ich könnte an einem anderen Tag zurückkommen. Jetzt gehe ich ein zweites Mal zurück, um den Service für das linke Vorderrad erledigen zu lassen. Hoffen wir, dass dies nicht auch viereinhalb Stunden dauert ... Wirtschaft Honda war in der Vergangenheit immer großartig! Deshalb haben sie für diesen Besuch 2 statt 1 Sterne bekommen. Das nächste Mal wird es hoffentlich besser oder ich muss meinen nächsten Honda woanders kaufen.

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