Graham Suttle

Überprüfung von Crieff Hydro Hotel and Resort

Bei unserer Buchung wurden beiden Parteien falsche...

Bei unserer Buchung wurden beiden Parteien falsche Zimmer zugewiesen. Trotz Vorreservierung und zusätzlicher Kosten für den genauen Zimmertyp mussten wir 7 Mal am ersten Tag und 5 Mal am zweiten Tag und schließlich 3 Mal beim Auschecken zur Rezeption zurückkehren. Ich habe mit mehreren Managern gesprochen und absolut nichts unternommen, um unsere Probleme zu lösen.

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