Jevon R.

Überprüfung von Magnussen Lexus of Fremont

Dies war zweifellos das beste Einkaufserlebnis, da...

Dies war zweifellos das beste Einkaufserlebnis, das ich je hatte. Vor kurzem war ich auf dem Markt für einen Lexus und nachdem ich recherchiert und eingekauft hatte, landete ich bei Magnussen Lexus in Fremont, weil sie sich von den anderen abheben. Sie waren respektvoll, unkompliziert und ehrlich.

Jennifer H. war meine Hauptansprechpartnerin und half mir, genau das Fahrzeug zu finden, das ich wollte, und lieferte die notwendigen Informationen, die ich auf dem Weg zu einer fundierten Entscheidung benötigte. Sie reagierte immer schnell und sehr geduldig. Die Art und Weise, wie sie während des gesamten Prozesses mit mir zusammengearbeitet hat, war geradezu brillant. Ich bin sehr dankbar, dass mir jemand wie sie bei einer so großen Entscheidung und einem manchmal stressigen Prozess geholfen hat.

Sonny A. und Mike C. haben mir geholfen, als ich beim Händler ankam. Sie waren echte bodenständige Leute. Ihre Gastfreundschaft war nichts, was ich jemals in einem Autohaus erlebt habe. Es war echt. Während das Auto vorbereitet wurde, hatte ich die Gelegenheit, mit ihnen zu plaudern, und fühlte mich nicht ein einziges Mal wie ein Kunde, der mit Verkaufsspezialisten sprach. Stattdessen hatte ich das Gefühl, ein persönliches Gespräch zu führen. Sie haben zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass meine Erfahrung im Autohaus so reibungslos wie möglich verlief.

Bret C. schloss den Papierkram ab und als die Dinge keinen Sinn ergaben, nahm er sich die Zeit, ihn zu zerlegen, damit ich ihn verstand. Er war sehr sachkundig und um ihn zu zitieren: "Ich verstehe eher, dass Sie die Zahlen jetzt verstehen, damit Sie nicht nach Hause gehen und sich fragen, was passiert ist." Mir ist das schon mal passiert und es war kein gutes Gefühl.

Vielen Dank, Jennifer, Sonny, Mike und Bret!

Kann ich dieses Autohaus empfehlen? Ohne Zweifel. Es gibt eine Synergie zwischen den Leuten bei Magnussen Lexus aus Fremont, die sie großartig macht. Alle, mit denen ich interagierte, zeigten sich nachdenklich und es ist, als würden sie sich in die Lage des Kunden versetzen, um sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Erfahrung machen. Nimm mein Wort nicht dafür. Sie können es selbst erleben.

Übersetzt