Christine Plaisted

Überprüfung von Wesley Gardens

Meine Mutter war erst 24 Stunden dort und es ist s...

Meine Mutter war erst 24 Stunden dort und es ist schon lächerlich. Das einzige in ihrem Zimmer ist ein Bett und ein kleiner Nachttisch. Das Bett hat nicht einmal ein Gitter und sie hat Angst herauszufallen!!!! Nicht einmal eine Uhr ist in diesem Raum. Wir haben den Anrufknopf gedrückt und über 30 Minuten auf Wasser und etwas Tylenol gewartet, und das ist das einzige Mal, dass ich bisher dort war! Ihre Mitbewohnerin versucht, jemanden dazu zu bringen, ihr auf die Toilette zu helfen, und wartet über eine Stunde. Ich bin überrascht, dass sie sich noch nicht nass gemacht hat!!! Es riecht nach Tod und Kot in den Fluren. Uns wurde gesagt, dass sie wenigstens einen Fernseher bekommen würde, aber jetzt mussten wir einen von zu Hause mitbringen, weil es keine mehr gab. Sie ist auf der falschen Etage für die Reha, weil es dort keine offenen Betten gibt! Wie konntet ihr etwas mit dem Krankenhaus vereinbaren, wenn ihr dort keinen Platz für das hattet, wofür sie da drin war? Unsere Familie wurde nicht kontaktiert, um dieser Übertragung zuzustimmen!!!! Jetzt müssen wir einen Ombudsmann dokumentieren und kontaktieren. Das ist lächerlich.

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