Linda

Überprüfung von Sears Holding Company

Sehr schlechter Kundenservice. Ich habe einen Mona...

Sehr schlechter Kundenservice. Ich habe einen Monat darauf gewartet, dass meine Waschteile zu mir geliefert werden. Weder Sears, UPS noch der Sears-Techniker haben mich angerufen, um mir mitzuteilen, was los ist. Ich habe so viele verschiedene Nummern bekommen und niemand scheint zu wissen, was los ist. Ich habe auch eine Garantie für die Waschmaschine und ich muss immer bezahlen, wenn sie einen Techniker schicken. Was bringt der Garant, wenn er immer das Geld von meinem Bankkonto abhebt?
Als Kunde werde ich hier nie wieder etwas kaufen. Ich kaufte gern bei Sears ein, nicht nur in der Heimatabteilung, sondern auch in der Kleiderabteilung. Ab heute werde ich dieser Firma nie wieder Geld geben, auch wenn ich diese Null Sterne geben könnte, würde ich. Weil es auf meinem Kundenservice basiert, den ich erhalten habe.

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