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Stephanie Juhl-Kristensen
Überprüfung von Motorcompagniet Odder

3 Jahre zuvor

Ich kaufe einen Opel Astra im Januar 2020. Das Aut...

Ich kaufe einen Opel Astra im Januar 2020. Das Auto fährt super gut, aber es gibt zu viel Verkehrslärm im Auto von außen. Dies ist der Kontakt, über den ich verhandle, und sie bitten mich zu kommen. Am Telefon sagen sie, dass es komisch ist, weil sie viele solcher Autos auf der Straße haben und es etwas ist, von dem sie vorher noch nichts gehört haben. Wenn ich mit dem Auto komme, habe ich plötzlich die Geschichte, dass es ein allgemeiner Fehler des Opel-Jahrgangs ist, so dass sie nichts dagegen tun können. Sie sagen, dass sie zuvor einen Fall durch das FDM hatten, der besagte, dass nichts gegen das Problem unternommen werden kann.
Ich kontaktiere 5 verschiedene Opel-Werkstätten, um herauszufinden, ob sie Erfahrung mit dem, was zu tun ist, haben und keiner von ihnen weiß, dass es ein allgemeiner Fehler sein sollte, von dem sie noch nie gehört haben. Ich kontaktiere auch FDM, um zu erfahren, ob sie etwas wissen. Sie nicht.
Ich werde ermutigt, eine Beschwerde einzureichen und um eine Beschwerde zu bitten. Auf meine Beschwerde antworten Sie der Autofirma: Der Fall wird vom Händler geschlossen.
Sehr schlechter Service und nur zum Verkauf.
Das Auto ist ein Jahrgang 2017 ab Oktober und hat Geräusche im Auto von 100 Dezibel gemessen. Das sind ungefähr 30 Dezibel zu viel für diesen Typ und Jahrgang. Natürlich geht der Fall direkt an FDM.

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