Tanya Amador

Überprüfung von Staples U.K.

Schrecklicher Kundenservice! Wenn Staples auch wäh...

Schrecklicher Kundenservice! Wenn Staples auch während der Pandemie so mit dem Service umgeht (denn einige Unternehmen machen das sehr gut!), Wird Staples die Zukunft nicht überleben.
Ich habe Druckertoner von der Website bestellt und die Patronen passen nicht in mein Gerät. Ich habe versucht, ihnen eine E-Mail zu senden, eine Rückerstattung über die Website zu beantragen und vergeblich anzurufen. Niemand antwortet auf meine Anfrage oder meine E-Mail, und wenn ich anrufe, bin ich sehr lange in der Warteschleife. Ich habe versucht, einen Rückruf anzufordern, indem ich meine Nummer eingegeben habe, um "meinen Platz in der Warteschlange zu sichern", und niemand hat mich zurückgemeldet. In Zukunft werde ich meine Büroprodukte von einer anderen Firma kaufen!

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