Brandy Überprüfung von All-Star Music
Dieser Ort war schrecklich, seit wir hier angekomm...
Dieser Ort war schrecklich, seit wir hier angekommen sind. Wir sind Inhaber eines Passes und bleiben regelmäßig vor Ort, werden aber nie wieder in diesem Hotel übernachten. Diese Disney-Reise war ein Albtraum.
Es begann mit meinem Sohn (einem College-Studenten in Orlando), der einen Studentenausweis, einen kollegialen Hausbrief der Campus-Wohnung und Gehaltsabrechnungen mit Florida-Adresse hatte, die nicht genug Beweise für den Wohnsitz in Florida waren, um seine in Florida ansässigen Park-Tickets zu bekommen. Es ist das gleiche, was er vor 2 Monaten benutzt hat! Sie ließen ihn zusätzlich 400 Dollar bezahlen, um ihn in den Park zu lassen.
Als nächstes war Cinderellas auf Akershus Castle für meinen 6-Jährigen äußerst unhöflich. Sie versuchte mit ihr zu sprechen, während sie sich zur Parade versammelten und die Figur rollte mit den Augen und ging weg. Als andere Kinder sich versammelten, begann meine Tochter (natürlich aufgeregt) mit ihr darüber zu sprechen, eine Meerjungfrau zu sein und wie sehr sie Ariel liebte. Aschenputtel zeigte über den Speisesaal und sagte zu meiner Tochter: "Dann folge Ariel." Als ich das hörte, sprach ich die Figur an und fragte, warum sie nicht an unserem Tisch hätte bleiben können, bis die Prozession begann. Dann sagte sie zu mir: "Nun, sie mag Ariel so sehr, dass ich ihr gesagt habe, sie soll da rüber gehen." Es ist nicht einmal ihr Recht, meinem Kind die Erlaubnis zu geben, alleine durch den Speisesaal zu gehen !! Ich war wütend.
Als nächstes öffneten die Hotelbands für meine Kinder ihre Tür nicht. Ich kaufte neue und dachte, dass die Bands vielleicht nur schlecht waren. Nee. Nichts. Sie benutzten ihre App, um die Tür zu öffnen. Ok, gut.
Später am Abend ging ich zum Kundendienst, während meine Kinder ein paar Toilettenartikel aus einem örtlichen Geschäft holten. 20 min warten. Die Dame am Kundendienst war großartig und hat sie alle weggeschmissen. Ich erklärte, dass meine Kinder nicht immer bei uns waren und sie stecken bleiben würden, wenn sie die Bands nicht benutzen könnten. Die Frau sagte: "Oh, ruf uns einfach an! Wir werden runterkommen und sie hereinlassen!" Perfekt. Jetzt sind wir auf dem richtigen Weg. Oder sind wir? Wir gingen direkt zum Cafe im Hotel für unsere Tassen. Meine Band wird nicht funktionieren. Ich habe meine Band seit 6 Monaten, es hat den ganzen Tag funktioniert. Nein, nicht jetzt. Kein Speisepaket, keine Gebührenprivilegien, nichts.
Die Band meines Mannes hat trotzdem gearbeitet. Zurück zum Kundenservice gehe ich. Eine andere nette Frau. Ok, großartig. 20 min Rauferei, alles repariert. Perfekt.
Geh zurück ins Kinderzimmer, probier die Bands aus, alles gut. Tür öffnet sich, sie sind noch im Laden, ich bin auf dem Weg zu sein. Ich lasse dort Bänder auf dem Bett und gehe in mein Zimmer. 10 Minuten vergingen. Mein Sohn ruft an. Ihre Apps öffnen die Tür nicht. Warte was?? Ja, im Ernst, ich gehe rüber, kein Glück. Ich rufe den Kundendienst an und erkläre, was passiert ist. Kein Problem, sie sind traurig, jemand auf dem Weg nach unten. 20 Minuten später und 6 andere Mitarbeiter kommen an uns vorbei - nichts. Ich gehe zurück in mein Zimmer, rufe die Rezeption WIEDER an und halte 10 Minuten WIEDER in der Warteschleife. Jemand kommt 5 Minuten. Jemand tauchte ungefähr 5 Minuten später auf und ließ sie herein. Dies ist NICHT das, was ich von Disney erwartet habe. Das ist schrecklich.
Bemerkungen: