Überprüfung von Hilton Scottsdale Resort & Villas

3 Jahre zuvor

Versteckte Gebühren

Versteckte Gebühren

Mein Mann buchte und bezahlte ein Zimmer für mich im Voraus für eine Übernachtung. Mir wurde eine Resortgebühr und ein Ortsgespräch von 0,54 berechnet, das ich nicht getätigt habe, da ich wie die meisten ein Handy habe. Als mein Mann mit dem Angestellten an der Rezeption sprach, wurde ihm keine zusätzliche Resortgebühr mitgeteilt. Er wurde über den Aufpreis für das Frühstück informiert, dem er zugestimmt hatte. Er rief das Residence Inn auf der anderen Straßenseite an und die Gebühren waren ähnlich. Zur Abwechslung habe ich mich für das Hilton entschieden. Als ich eincheckte, sagte mir niemand, dass es eine Resortgebühr gibt, aber 1 Monat später erfahre ich über meine Kreditkartenrechnung die zusätzlichen Gebühren. Ich wäre nicht im Hilton geblieben, wenn ich gewusst hätte, dass es eine Resortgebühr gibt. Ich hätte auf jeden Fall im The Residence Inn übernachtet, w / c hätte ein größeres Zimmer mit Küche gehabt. Ich denke, es täuscht, dass sie Ihnen bei der Buchung nichts über die Resortgebühr erzählen und die Kreditkarte eines anderen belasten, nachdem Sie bereits ausgecheckt haben. Ich glaube, sie erwähnen absichtlich nichts über eine Resortgebühr bei der Buchung, um zu vermeiden, dass Leute woanders hingehen.

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