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Megan Torniainen

3 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice! Mein Auto ist seit dr...

Schrecklicher Kundenservice! Mein Auto ist seit drei Wochen dort und hat auf einen Teil gewartet. Zuerst sagten sie, es würde ein paar Tage dauern, dann behandelten sie mich, als wäre ich dumm, weil ich erwartet hatte, dass es so bald sein würde, als ich eine Woche später anrief. Die Person, die mich angerufen hat, muss sich die falsche Akte angesehen haben, sagten sie. Es kann ein oder zwei Monate dauern, bis das Problem behoben ist. Ich habe 7 Tage auf ein passendes Leihauto gewartet. Zweimal haben sie versprochen, es dann aus irgendeinem Grund fertig zu haben, können nicht durchkommen, aber rufen Sie mich nie an, um mir das zu sagen. Ich muss sie immer anrufen, um es herauszufinden. Nichts als herumlaufen und lügen. Schrecklich seit dem ersten Tag.

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