Hamad Radi

Überprüfung von The St. Regis Doha part of Sta...

** Die Einrichtung:

** Die Einrichtung:
- Lobby: Ich mag den Marmor und die Fliesen, es ist eine Mischung aus klassischen 90% und modernen 10%.
- Räume:
Sie haben kein Rauchen oder eine Terrasse in ihren Anzügen.
1- Einzelzimmer: Schön, aber es scheint viel genutzt zu werden. Es hat keinen Wasserdruckschlauch.
2- John Jacob Suiten: Es wurde viel benutzt und muss neu eingerichtet werden. Was ich am meisten liebe, ist die Toilette, sie ist groß und sieht so edel und reichhaltig aus, und beide Toiletten haben keinen Wasserdruckschlauch.
3- Empire-Suiten: so riesig, ich liebe die klassischen und modernen Dekorationen. Die Toiletten haben keinen Wasserdruckschlauch.
Klimaanlagen sind leistungsstark und bieten eine hervorragende Kühlung.
** Der Service:
- Butler-Service: Antony war voller Freude, er plaudert und spielt gerne mit meinen Töchtern, zwischen: Er verfügt über ausgezeichnete Fähigkeiten im Bereich Gästeservice und Kommunikation.
- Front Office Assitant Manager: Apoorv war so hilfreich bei der Betreuung von mir und der Familie und zeigte mir alle Einrichtungen und er versuchte so viel wie möglich, um meinen Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
- Alexa von der Reservierung: Sie ist viel besser als die Amazon Alexa, sie hat schnell eingecheckt und ausgecheckt, sie war so freundlich und lächelt immer den Leuten zu, die bereit sind zu helfen.
- Toko vom Concierge: Er begrüßte mich, als ich im Hotel ankam, so, dass ich dachte, ich sei sein König, so nett.

** Der Strand:
- war wie immer, aber nur Glück der Dienste.

** Die Restaurants:
- Sultan Ibrahim: Ein arabisches Restaurant, in dem libanesische und Meeresfrüchte serviert werden. Die Dekoration sieht einfach aus wie ein einfaches libanesisches Haus mit einem Hauch von Blau, um das Konzept des Meeres darzustellen. Das Essen war zwischen gut und wunderbar, die Qualität war nicht so perfekt (Mix Grill (Lammfleisch), die Meeresfrüchte waren sehr gut, aber es ist so teuer, dass sie die Preise nach dem Markt studieren müssen. Ahmed machte eine ausgezeichnete Job, der unserer Familie so viel wie möglich dient, fantastischer Job, Ahmed, und mach weiter so.
- Hakasan: ist ein japanisches Restaurant und das Sushi ist wunderbar.
- Vine: ein internationales Restaurant, das ich zum Frühstück besucht habe, mit wunderbaren Fliesen in Wänden und Artefakten. Das Essen ist überdurchschnittlich gut, der Service ist ziemlich voll, aber sie haben die Situation perfekt gemeistert.
- A la Carte: Pizza war normal, Mac & Käse so einfach, aber die Spaghetti waren wirklich gut, besonders die Ragu-Sauce war brillant. Die Preise waren überteuert und es scheint nicht, dass ich wieder bestellen möchte, weil das Essen meine Aufmerksamkeit nicht erregt.
- The Cigar Lounge: Die Dekoration ist Supeb, prächtige klassische Sofas und Dekorationen mit Jazz-Hintergrund. Der Service ist so langsam, dass es einige Zeit dauert, den Zigarrenschneider, die Getränke und die Rechnung mitzubringen. Außerdem gibt es nur zwei Arten von Zigarren!

** Zimmerservice:
Ein schneller Service (ausgezeichnete Arbeit an alle).

** Ergebnisse:
- Sie vergessen, mein Gepäck in das Fahrzeug zu legen, wenn sie mein Auto ausliefern.
- Sie geben mir eine alte Version des Valey-Tickets, damit sie mein Fahrzeug nicht finden konnten.
- Niemand erinnert mich an meinen Artikel, den ich beim Auschecken mit der Sicherheit versehen habe.
- Der Raum, in dem ich sie angewiesen habe, neben der John Jacob Suite zu sein, ist um einen Raum weiter entfernt, und niemand hat es mir gesagt oder sich dafür entschuldigt.
- Der Rückerstattungsprozess dauerte 27 Tage !! Weil die Finanzabteilung oder die Person, die meinen Rückerstattungsprozess durchgeführt hat, meinen Anspruch / meine Akte verloren hat !! Ich weiß nicht wie? und warum sich niemand die Mühe macht, mich über meinen letzten Anspruch zu informieren, bis ich anrief und von meiner verlorenen Rückerstattung erfuhr.
So schade um Marriott, habe nicht gehandelt, um die Situation zu diagnostizieren ...

Ich wünsche Ihnen viel Erfolg in der Zukunft und nein, ich kann dieses Hotel nicht für Familien / Gruppen empfehlen, es sei denn, sie lösen und verbessern ihre Qualität.

Übersetzt