Juanita Raines

Überprüfung von Renaissance Atlanta Hotel Down...

Die drei Sterne sind für den Kammerdiener

Die drei Sterne sind für den Kammerdiener
Sie waren immer freundlich und professionell. Ich musste nie länger als fünf Minuten warten, um mein Auto zu bekommen. Die Angestellten an der Rezeption oder am Tisch waren mehr darum bemüht, miteinander zu sprechen und ihr Telefon zu überprüfen, um Service zu bieten. Ich rief an, um nach den auf der Website aufgeführten Annehmlichkeiten wie gefüllten Snacks zu fragen, und das Mädchen legte auf. Ich ging die Treppe hinunter, um einen Namen zu finden, und sie sagte, dass verschiedene Leute ans Telefon gehen ... wirklich?. Die Handtücher waren rau und fleckig. Wenn wir nicht vorausbezahlt hätten, hätte ich ausgecheckt!. Beim Auschecken riefen wir um 8:30 Uhr an, um um Hilfe mit unseren Taschen zu bitten. Niemand hat jemals geantwortet. Wir haben einfach alles selbst hinuntergetragen, um das Personal am Schreibtisch zu finden, das sitzt und redet

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