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Gabriel Kopun
Überprüfung von Disneyland Park

4 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice und Empathie. Ich habe...

Schrecklicher Kundenservice und Empathie. Ich habe Parkkarten im Voraus online gekauft. Der Park wurde wegen COVID 19 geschlossen. Der Kundendienst sagte, dass die Tickets nicht erstattungsfähig sind und grob an mir aufgehängt wurden. KAUFEN SIE KEINE TICKETS IM VORAUS ONLINE. Sie sollten die Tickets am Tag Ihres Besuchs besser online kaufen, da sie nicht mit Kunden zusammenarbeiten, wenn sie ihren eigenen Park schließen. Das Schlimmste ist, wie unhöflich das Personal am Telefon war. ich

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