Jac Lyn

Überprüfung von KidZania London

Hatte Probleme online zu buchen. Ging fünf Mal zur...

Hatte Probleme online zu buchen. Ging fünf Mal zur Kasse, um die Bestellung abzuschließen. Nach einer Stunde des Versuchs und einem jedes Mal steigenden Preis hatte ich gehofft, irgendwann ein Ticket gekauft zu haben und mich auf den zweistündigen Weg dorthin gemacht zu haben. Er nahm sich einen Tag frei, setzte die Kinder ins Auto, bezahlte das Parken und landete beim Kundendienst. Der Kauf war unvollständig und uns wurde gesagt, wir könnten nicht untergebracht werden, da es voll war. Zwei sehr enttäuschte Kinder. Völlige Zeit- und Geldverschwendung und nun auf eine Entschädigung wartend, da ihre Website unsere Zahlung nicht verarbeiten konnte, konnten sie während meiner Buchungsversuche keine Anrufe entgegennehmen und ich habe das Gefühl, dass sie am Ende des Tages nur mit den Schultern gezuckt haben. Sie waren nicht daran interessiert, was passiert ist, die Zeit verschwendet und zwei sehr enttäuschte Kinder.
Wenn ich eine Antwort von ihnen bekomme, werde ich sie hier posten.

Übersetzt