Kristen Brown

Überprüfung von Dr. Paul's Immediate Care

Absolut entsetzt über den nachlässigen Service, de...

Absolut entsetzt über den nachlässigen Service, den ich heute hier erhalten habe! Ich war schon mehrere Male ein Gönner hier und bei meinem letzten Besuch musste ich meinen generischen Asthmainhalator nachfüllen. Der Inhalator, den ich erhielt, war beschädigt und gab das Medikament nicht frei. Die Apotheke forderte den Arzt auf, die Bestellung erneut auszufüllen, damit der Inhalator ersetzt werden konnte. Diese Einrichtung hat in der Vergangenheit eine Medikamentennachfüllung genehmigt, aber heute haben sie sich nur darauf geeinigt, den beschädigten Inhalator gegen Bezahlung für einen weiteren Bürobesuch nachzufüllen / zu ersetzen, obwohl sie ihn gerade für dieses Problem gesehen haben. Ich sagte ihnen beim Keuchen, dass ich Student bin und es mir nicht leisten konnte, die 50 Dollar, die ich gerade bezahlt hatte, erneut zu bezahlen, und fragte, ob sie bitte die Nachfüllung genehmigen könnten, um den beschädigten Inhalator zu ersetzen. Wenn der Besuch für ein anderes Problem war, mehr Zeit vergangen war oder wenn es sich um ein fragwürdiges Medikament handelte, würde ich es absolut verstehen, wieder zu bezahlen, aber ich war nur für mein Asthma da und sie mussten nur die Apotheke genehmigen, um den beschädigten Inhalator zu ersetzen. In dieser Einrichtung übertrumpft eindeutig das Geld die Patientenversorgung - ich bin keuchend und unsicher geblieben. Was noch schlimmer war, war, dass der Warteraum fast leer war und Dr. Paul und sein Mitarbeiter Daniel (ich habe beide bei früheren Besuchen gesehen) nur auf der anderen Seite der Bürowand standen und keine fünf Fuß zur Tür gingen um meine Bedenken direkt anzusprechen oder sogar zu sehen, ob es mir gut geht. So enttäuscht.

Übersetzt