Bruce Christian

Überprüfung von Camelback Hyundai Kia

Das war so schmerzlos! Als ich vorfuhr, kam Elijah...

Das war so schmerzlos! Als ich vorfuhr, kam Elijah Katchur heraus, um mich zu begrüßen. Obwohl wir uns nie getroffen haben, rief er mich sofort beim Namen. Das hat mich wirklich beeindruckt. Er stellte ein paar Fragen, nahm den Kilometerstand des Fahrzeugs und erklärte, wie der Service aussehen würde. Da ich warten wollte, lud er mich in den Warteraum ein und begrüßte mich zu Kaffee, Donuts oder anderen Annehmlichkeiten. Innerhalb von ungefähr 10 Minuten kam er zurück und ließ mich wissen, dass mein Plan alles abdeckte, so dass meine Kosten aus eigener Tasche minimal sein würden. Ungefähr eine Stunde später erhielt ich eine E-Mail mit dem Inspektionsbericht, und ungefähr 15 Minuten später kam Elijah, um mir mitzuteilen, dass das Auto fertig war. Ich hatte erwartet, dass ich noch viel länger warten würde. Elijah war freundlich, professionell und gründlich.

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