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Überprüfung von Infinity Home Improvement

Hatte Abstellgleis an meinem Türsteher gemacht. Ke...

Hatte Abstellgleis an meinem Türsteher gemacht. Keine Lecks vor. Nach ihrer Arbeit begann der Schrank meiner Tochter eine absurde Menge zu lecken. Nach ungefähr 2 Monaten tauchen sie endlich auf, um zu reparieren, was auch immer schief gelaufen ist. Der Typ hat 15 Minuten lang mit mir darüber gestritten, wie er das seit 30 Jahren macht und es war nicht seine Schuld usw. Es ist eine Sache, ein Gespräch zu führen, es ist eine andere, eine Einstellung dazu zu bekommen. Ich hatte NULL Lecks vor ihrer Arbeit und hatte Lecks danach. Keine Kommunikation, sie tauchten spät auf, nachdem sie zweimal umgeplant hatten. Er ist immer noch draußen, um das Problem zu "beheben", aber er greift und beschwert sich und redet so viele schlechte Dinge über mich und das Haus. Versucht, ihr Home Office anzurufen. Versucht, eine E-Mail zu senden. Seitdem musste ich einen Hausversicherungsanspruch wegen des großen Wasserschadens in meinem Haus einreichen (was der Reparaturmann sagt, dass es überhaupt nicht geregnet hat ...). Mein Großvater, der früher im Baugewerbe gearbeitet hat, kommt heraus, um mit diesem Typen zu sprechen, und er streitet auch mit meinem Großvater. Dieser Mann ist speziell absoluter Müll. Schlechter Kundenservice. Schlechte Reaktionsfähigkeit. Schlechte Pünktlichkeit. Und hat die Erfahrung dieses Unternehmens völlig ruiniert. Werden sie nicht zurückkehren lassen, um den Rest des Hauses für das Abstellgleis fertig zu stellen, ist der Anspruch "exklusiv" für sie (ich habe andere Schätzungen mit der gleichen Firmenbroschüre gehabt). Ich bin absolut wütend, wie dieser Typ denkt, er kann mit mir und meiner Familie sprechen.
Nein, sie sind keine Gunna, die den Schaden im Haus beheben, den sie verursacht haben.
Ich bin nicht einer, der Bewertungen hinterlässt. Ich bin nicht derjenige, der sich Mühe gibt, sich zu beschweren. Wenn das etwas darüber aussagt, wie arm diese Firma ist ...
Hoffentlich nimmt er die Zigarettenkippen aus meinem Garten, die er angefeuert hat.

** 2-wöchiges Update: Sie haben mir eine Rechnung für das geschickt, was sie "repariert" haben (über 500 US-Dollar). Es leckt immer noch eine absurde Menge. Ich werde für das haftbar gemacht, was sie vermasselt haben, und weigere mich anzuerkennen, dass sie schuld sind (obwohl ich mir ziemlich sicher bin, dass sie aus diesem Grund versichert sind, um Schäden zu decken, die in ihrem Namen auftreten können). Habe seitdem dank meines Hundes und meines Kindes Nägel in meinem Garten gefunden, die letzten beiden Dinge, die ich verletzen möchte, er hat seine Zigarettenkippen nicht aufgehoben, und sie haben beschlossen, zu Mittag zu essen und gebratene Hühnerknochen in meinem Garten zu lassen. Gemeldet an BBB. Ich warte erneut auf die Antwort des Unternehmens. An diesem Punkt habe ich Angst, dass sie zurückkommen, um irgendetwas an meinem Haus zu berühren, und eine weitere Konfrontation mit der Crew, die sie ausgesandt haben. Im Gespräch mit der Hausversicherungsgesellschaft sagten sie, sie sollten keinen Anspruch geltend machen, weil diese Firma schuld ist.

Ich habe ehrlich gesagt nicht damit gerechnet. Die Männer, die die Schätzung machten, waren anständig genug. Ein bisschen aufdringlich, aber das ist zu erwarten, wenn ihre Lebendigkeit von diesen Verkäufen abhängt. Vor Covid war ich auf der Arbeit, als die Männer hier den Job machten. Mein Großvater hat sich in meinem Namen abgemeldet, weil es gut aussah. Es ist in der zweiten Geschichte und kann nur vom Boden aus gesehen werden. Als wir das Leck zum ersten Mal bemerkten, war die trockene Wand nur nass und tropfte. Seitdem sind sie Trockenbau und Isolierung herausgekommen, nicht durch Wahl. Ich weiß derzeit nicht, was ich tun soll.

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