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Kathy Baker
Überprüfung von Daiker's Inn

3 Jahre zuvor

Dort in einer sehr geschäftigen Nacht - das war ni...

Dort in einer sehr geschäftigen Nacht - das war nicht das Problem! Getränke bestellt - hat eine Weile gedauert, okay, aber was bestellt wurde oder was erhalten wurde, war nicht dasselbe. Die alarmierte Kellnerin, die zu jung zum Trinken war und keine Ahnung hatte, wartete auf eine andere Kellnerin, als sie schließlich dort ankam, stimmte sie zu, dass es nicht das Richtige war und ersetzt werden würde. Aufgrund der Zeit, die wir dort ankamen, konnten wir nur spät abends bestellen - kein Problem. Pizza bestellt. Ich warte immer noch auf den Ersatz des Getränks. Ich habe nicht getrunken, was geliefert wurde, da es nicht das war, was ich bestellt hatte oder was ich wollte (Rotwein geliefert - Wodka Cranberry bestellt). Wartete auf das Essen, als Pizza und andere Artikel geliefert wurden, war Pizza in einigen Bereichen gut gekocht und in anderen teigig, aber lecker. Ich warte immer noch auf den Ersatz des Getränks, das zweite Getränk wird dem Ehemann geliefert. Die Mahlzeit ist fast fertig, die Kellnerin kommt zurück - Ihr Getränk ist in nur einer Minute fertig. Abendessen beendet. Getränk geliefert - ein Schluck - SCHRECKLICH! Als die Rechnung endlich einging, zahlten wir mit unserer Debitkarte. Die notierte Rechnung war anders als mehr $$$$, die der Karte belastet wurden! Ja Leute, sie laden Sie für das Vergnügen auf, Ihre Karte zu benutzen. Ich wurde gebeten, mit dem Manager zu sprechen, der zu uns geschickt wurde, mit einer Einstellung beladen war und behauptete, er wisse nichts. Gefragt nach Rechnungsdifferenz und er war unhöflich und gab an, dass es auf allen Menüs stand und überall veröffentlicht wurde. Es war nicht auf unserer Speisekarte, die wir geteilt haben und er sagte - nun, es ist auf allen außer der späten Nacht, aber es ist überall drinnen zu sehen. NICHT. Ich wollte nichts über Getränke wissen, wir haben es dir nicht in Rechnung gestellt! Nein, aber Sie haben mir das berechnet, was ich bestellt habe und waren schrecklich. Manager nur bereit zu streiten. Konnte nicht einmal das 4-Dollar-Getränk zurückerstatten. Wollten wissen, was wir von ihm wollten, es war viel los und wir mussten nur verstehen. Er erzählte uns auch, dass alle Tankstellen einen Aufpreis für die Verwendung einer Karte verlangen - nein, diejenigen, die ich gebe, um einen Rabatt für mich als häufigen Kunden und für die Verwendung meiner Karte zu gewähren. Als wir rausgingen, suchten wir überall nach den Aufladungshinweisen - es ist draußen in sehr kleinem Druck an der Ecke des Gebäudes etwa 3 Meter in der Luft - aber ja, es ist draußen angebracht! Muss ein Vermögen mit Aufpreis machen! Unnötig zu sagen - unsere erste Erfahrung ist unvergesslich und wir werden nicht wieder unterstützen. Der Manager braucht einen Kommunikationshandel mit seinen Mitarbeitern, da er sagte, er wisse nicht einmal, warum er an unseren Tisch geschickt wurde und völlig respektlos war. Wusste es nicht und wollte es nicht wissen!

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