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Lizz Cass

4 Jahre zuvor

Ich buchte einen Tisch für 2 Personen und stellte ...

Ich buchte einen Tisch für 2 Personen und stellte fest, dass sie Probleme mit der Küche hatten und nur ein Fleischbuffet serviert wurde. Enttäuschend für diejenigen von uns, die aufgrund von diätetischen Einschränkungen Lebensmittel aus ihrer Speisekarte ausgewählt hatten. Niemand sagte uns, dass sie Probleme hatten, es war ein Stück Papier, das an der Tür klebte. Angesichts eines Tisches und niemand kam vorbei, musste an die Bar gehen, um etwas zu trinken, was kein Problem ist. Noch hatte uns niemand gesagt, dass nur das Fleischbuffet verfügbar war. Kein Menü oder Auflistung der Angebote. Enttäuscht ging er stattdessen zu Nandos.

Vielleicht wäre ein Anruf bei allen mit gebuchten Tischen, die die Situation erklären, beim nächsten Mal sinnvoll, um zu vermeiden, dass Kunden aus dem Haus gehen

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