Sarah Woitalla

Überprüfung von Shred Right

Wir hatten bis vor ein paar Wochen eine langfristi...

Wir hatten bis vor ein paar Wochen eine langfristige Beziehung zu Shred Right. Wir haben eine Rechnung erhalten, die erheblich größer als üblich war. Uns wurde gesagt, dass uns die Minuten berechnet wurden, die wir brauchten, um unser Papier zu zerkleinern. Wir haben ihnen gesagt, dass uns das nicht in Rechnung gestellt wurde. Unser Vertrag ist so viel ein Monat für die Abholung. Sie gaben an, dass wir an diesem Tag zusätzliches Papier hatten. Wir hatten den Mülleimer gefüllt, den sie uns alle zwei Wochen zur Verfügung stellten. Es war voll, also legte ich eine Schachtel mit "zusätzlichem Papier" darauf, das in schweren schwarzen Buchstaben auf die Schachtel geschrieben war. Dies ist etwas, was uns einer der Leute gesagt hat, damit wir uns erst beim nächsten Mal an der Zeitung festhalten müssen. Ich habe ein paar Zettel hineingelegt, damit sie etwas aus der Schachtel werfen können. Es war im Scherz und ich hätte es in den Mülleimer werfen können. Sie waren auf dem Parkplatz, um die Zeitung abzuholen, als ich das tat. Die Rechnung, die extrem hoch war, war für diesen Tag. Die zusätzliche Schachtel Papier bestand aus 3 oder 4 Blatt Papier. Als nächstes versuchten sie uns auf der Rechnung mitzuteilen, dass wir an diesem Tag 2.720 Pfund Papier zerkleinert hatten, und beschlossen, uns das Gewicht anstelle der Zeit in Rechnung zu stellen, die zum Zerkleinern benötigt wurde. Ernsthaft??? 2.720 Pfund ???? Sie sagten mir, dass der Behälter 75 Pfund fasst, was bedeuten muss, dass diese 3 oder 4 Blatt Papier außerordentlich dick waren! Es würde 18 Leute bei 150 Pfund brauchen, um so viel Gewicht zu schaffen. Absolut nicht möglich. Der Service ist storniert und ich würde diese Firma niemandem empfehlen.

UPDATE: Jemand, der nicht mit diesem Fiasko verbunden war, rief mich an und sagte mir, er habe alle zusammengebracht, die in das Chaos verwickelt waren, und herausgefunden, was passiert ist. Das Unternehmen hat schließlich die Rechnung eines Nachbarn auf unser Konto gelegt (die nächste Abholung). Wir haben beide den gleichen Betrag in Rechnung gestellt bekommen. Sie haben meine Rechnung von ~ 500 $ auf ~ 36,00 $ angepasst, die es hätte sein sollen. Wenn der Verkäufer, der verlangte, dass uns das Gewicht in Rechnung gestellt wird, dies zunächst geprüft hätte, hätte unser Unternehmen das Konto möglicherweise nicht aufgelöst.

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